Asiakaslähtöistä apteekkipalvelua
Panostamme asiakaspalveluun
Kuuntelemme asiakkaidemme toiveita ja kehitämme palveluitamme. Kurkkaa Facebookista apteekin ajankohtaisia kuulumisia.
Meillä on iloinen
ja hyvä fiilis
Haluamme, että meitä voi lähestyä matalalla kynnyksellä terveyteen ja hyvinvointiin liittyvissä kysymyksissä.
Olemme tiimi -
teemme yhdessä
Osaava ja ammattitaitoinen
henkilökunta ovat perusta
erinomaiselle asiakaspalvelulle.
Tervehdys apteekkarilta
Hei! Olen Järvenpään kolmannen perustetun apteekin apteekkari.
Avasin ensimmäisen oman apteekkini maanantaina 19.10.2020. Nimesimme apteekin Järvenpään Lähiapteekiksi, koska haluamme olla lähellä asiakkaita, ja meitä voikin lähestyä matalalla kynnyksellä erilaisissa terveyteen tai hyvinvointiin liittyvissä asioissa. Järvenpään Lähiapteekki palvelee tutussa paikassa, osoitteessa Mannilantie 44 (entinen Farma apteekki).
Asiakkaiden toiveita pidemmistä aukioloajoista kuunneltiin
Asiakkailta saatujen toiveiden mukaisesti pidensimme heti ensitöiksemme apteekin aukioloaikoja merkittävästi. Aukioloaikojen uudistuksen yhteydessä luovuttiin myös päivystysvuoroista. Voidaankin sanoa, että Järvenpään päivystävä apteekki on jatkossa Järvenpään Lähiapteekki pitkillä aukioloajoillaan.
Tuttua henkilökuntaa täysin uudistetussa apteekissa
Asioidessasi apteekissani saatat saada palvelua tutuilta farmaseuteilta tai apteekin tekniseltä henkilökunnalta. Apteekissamme jatkaa iso osa henkilökunnasta, mistä apteekkarina olen erityisen iloinen. Osaava ja ammattitaitoinen henkilökunta ovat perusta erinomaiselle asiakaspalvelulle. Tulemme jatkossakin panostamaan asiakaspalveluun ja nykyaikaisten palveluiden käyttöönottoon.
Tervetuloa täysin uudistuneeseen apteekkiimme!
Terveisin
Teemu Kivijärvi, apteekkari
